RETOUR AUX FORMATIONS
MANAGEMENT ET LEADERSHIP
MANAGER LA MAINTENANCE
Objectifs
Aligner la maintenance sur les perspectives à court et moyen termes de l'entreprise.
Appréhender la dimension économique en tant que créateur de valeurs pour le client et pour l’entreprise
Mettre en oeuvre des méthodes et outils pour améliorer rapidement et visiblement les performances de la maintenance.
Pour qui
- Responsable de maintenance dans une entreprise industrielle ou tertiaire.
- Nouvel entrant dans la fonction de responsable maintenance.
- Tout responsable ayant en charge la fonction maintenance ou entretien.
Prérequis
Première expérience de management ou d'encadrement d'équipe.
la formation d'une durée de 4 jours est basée sur une alterance de données théoriques, de cas pratiques et d'exercices individuels ou de groupes , favorisant la comprehension et l'appropriation des différents apports
1 .Organisation de la maintenance
- Valoriser la maintenance pour l'entreprise.
- Mettre en oeuvre les fondamentaux et bonnes pratiques de la maintenance pour erradiquer les pannes
- Instaurer un esprit 5S socle d’une maintenance performance
2.Les outils de la performance
- Sécuriser les operations et le process
- AMDEC , TPM, FMD,PDCA les différents types de maintenance...
- Capitaliser et formalise les savoirs et les savoirs maintenance
- Préparer les interventions
- Construire le plan de maintenance
- Optimiser la gestion des pièces de rechange
3.Controler l’activité de son service
- Prerequis comptable et financier
- Le contrôle de gestion en maintenance
4.Le tableaux de bord
- Les destinataires et utilisateurs du tableau de bord
- Nature des informations
- Présentation et reporting
5.manager l’equipe
- Mobiliser autour d’un projet
- La compétence techniquue
- Le comportement individuel
- Gestion des priorités
6. manager la relation
- le management interhiérarchique
- Etablir un rapport de confiance
GESTION DES CONFLITS
OBJECTIFS
comprendre les origines des conflits
savoir y répondre
construire une organisation anti conflit
DUREE
2 JOURS
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PROGRAMME
COMPRENDRE LES CONFLITS
Les signes du conflit
La part de l'autre et la mienne
Les différents types de conflits et leurs sources
Le cycle de vie du conflit
LES REACTIONS AUX CONFLITS
Affrontement, Evitement, Coopération, Compromis, Soumission
RESOUDRE LES CONFLITS
Modalité de dépassement des conflits
Les différents outils de résolution
Le recours à la hiérarchie
ELABORER UNE STRATEGIE ANTI CONFLITS
La formation sera essentiellement basée sur des études de cas et des mises en situations qui permettront d'aborder tous les thèmes du programme
Management de proximité
PUBLIC
Managers de proximité de tous secteurs d’activités, agents de maîtrise, chefs d’équipe, animateurs de groupe
PEDAGOGIE
formation basé sur une structuration des connaissances et un apport de nouveaux acquis theoriques et pratiques, alternant travail de groupe et exercices pour une meilleur appropriation des connaissances.
DUREE
4 JOURS
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PROGRAMME
1 Se positionner et etre légitime dans son role
- les axes de reponsabilité : manager créateur de valeur ajouté
- l'équipe et ses besoins : le manager au service de ses coéquipiés ( Maslow)
2 Créer des conditions de l'autonomie sources de motivation
- les conditions de protection, les conditions de permissions ( cadrer avec le triange interactionnel)
- Créer un environnement favorisant la performance en toute sécurité
- Une organisation visuelle efficace pour une réactivité optimale ( de la communication visuel à l'autonomation)
3 standardiser pour s'améliorer
- Formaliser les pratiques opérationnelles
- Faire appliquer les standards et contribuer à leur amélioration permanente
- Utiliser et inscrire les outils de résolution de problémes dans l'organisation
4 Une bonne communication coeur du management
- Communiquer : la maitrise de l'information
- calibrer et s'adapter à son interlocuteur
- Anticiper les situations difficiles et savoir y réagir ( DESC ET CNV )
- Développer les compétences de son équipe
- Accueillir, intégrer, former les nouveaux équipiers
- Motiver les équipiers
5 la supervision active
- Définir ses priorités et celles de l'équipe.
- Ordonnancer et répartir les activités
- Animer les réunions
- Evaluer les résultats de l'équipe
COMMUNIQUER EFFICACEMENT
OBJECTIFS
Maitriser la relation interpersonnelle
mieux communiquer pour atteindre les objectifs
mobiliser et motiver les collaborateurs
savoir gerer les situations difficile
DUREE
3 JOURS
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PROGRAMME
- LES BASES D’UNE COMMUNICATION EFFICACE
- SE CONNAITRE RE-CONNAITRE L’AUTRE
- ETRE PRESENT
- SAVOIR ECOUTER
- SE POSITIONNER PAR RAPPORT à L’AUTRE
- SAVOIR INTERAGIR
- L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET LA COMMUNICATION NON VIOLENTE
- ASSERTIVITE
- GERER LES CONFLITS ET NEGOCIER
- ETABLIR LE RAPPORT
- LA CARTE N’EST PAS LE TERRITOIRE ( LES FILTRES DE PERCEPTION)
- ENTRER DANS LE MONDE DE L’AUTRE ( LA SYNCHRONISATION)
- CLARIFIER LE LANGUAGE (LES METAPROGRAMMES)
- LA COMMUNICATION D’INFLUENCE et de motivation
- UTILISER LES PREDICATS
- LES CARACTERISTIQUES DE TRAVAIL
- LES SOURCES DE MOTIVATION
- LES PROFILS DE RAISONNEMENT
- LES FACTEURS DE DECISION
- LES CARACTERISTIQUES DE MOTIVATION
- La formation est basée sur un ensemble d’apports théoriques et d’exercices pratiques permettant une bonne intégration des principes enseignés
Leadership opérationnel
Les objectifs de la formation
Construire sa vision .
Faire adhérer.
Mettre en oeuvre son projet.
Creer des relations orientées vers la performance.
PUBLIC
toute personne ayant la responsabilité d'une équipe
DUREE
trois jours
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1 Développer sa confiance en soi
l'assertivité au service de la relation
Se reconnaitre et s'appuyer sur ses qualités
2 Construire le projet
analyser anticiper agir
construire sa vision
savoir la partager
3 Féderer autour des valeurs communes
partager ses valeurs
integrer celles des iterlocuteurs
convaincre
4 Formaliser le cadre de reférence
les conditions de permission
les conditions de protection
5 Creer les conditions d'un processus délégatif
formation
confiance
valorisation
6 Creer les conditions de la relation
la bienveillance au service du management
savoir faire des feed back constructif
trouver son équilibre managérial
FORMATEUR
LES BASES INCONTOURNABLES
Objectifs
Savoir assurer la transmission des connaissances
Devenir formateur et participer à l’évolution des compétences
Valider les acquis
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Programme
Comprendre les points clés pour transmettre un savoir
- Descartes : analyse des compétences : le savoir
- Bernard : l’acquisition par l’expérience : le savoir faire
- Piaget : la faculté d’adaptation : le savoir être
Identifier les étapes à respecter
Accueil
La préparation
La conduite
Creer la motivation de l’adulte en formation
Passer de la connaissance à la transmission
De l’objectif opérationnel à l’objectif pédagogique
Le constat initial : connaître qui je forme
Construire la formation : la progression pédagogique
L’itinéraire pédagogique
Utiliser les bonnes méthodes pédagogiques
Magistrale
Interrogative
Analogique
Démonstrative
La découverte
Alterner les techniques pédagogiques
Jeux
Brainstorming
Qcm
Quizz
Simulation
Jeux de rôles
Construire les outils et supports pédagogiques
Le kit pédagogique
Former : le face à face pédagogique
Connaissance de la théorie des groupes
Base de communication
La mémorisation
La motivation
Evaluer la formation
Eval avant
Eval pendant
Eval de fin
Eval apres
Construire son plan d’amélioration et s’inscrire dans le plan de formation
FORMATION INTRA ENTREPRISE
FORMATION INTRA ET INTER ENTREPRISE